Cafu Pass Service OÜ Политика за приватност

Зошто постои оваа изјава за приватност

Во Cafu Pass Service OÜ, заштитата и одговорното управување со личните податоци на нашите корисници е врвен приоритет. За да ја поткрепиме оваа заложба, ја развивме оваа Политика за приватност, која објаснува како ги прибираме, обработуваме, откриваме и обезбедуваме личните информации на сите што ја користат нашата платформа.

Овој документ претставува основен дел од Условите за користење на Cafu Pass Service OÜ и ги опишува методите според кои се собираат, обработуваат и штитат податоците за корисниците при интеракција со нашите услуги. Исто така, има за цел да ги разјасни вашите права во врска со приватноста и обезбедува информации за контакт доколку имате какви било прашања или грижи.

Ве молиме имајте предвид дека оваа Политика за приватност не се применува на надворешни веб-страници или апликации поврзани со нашата платформа. Советуваме корисниците да ги прегледаат политиките за приватност на сите трети страни веб-страници или апликации што ги посетуваат, за да разберат како може да се третираат нивните лични информации.

Оваа Политика за приватност треба да се разгледува заедно со нашите Услови за користење. Означените термини што се користат, но не се дефинирани овде, ќе ги имаат значењата утврдени во Условите за користење.

Вашата согласност со оваа Политика за приватност

Со пристапување или користење на нашата платформа, се согласувате со собирањето и користењето на вашите лични информации како што е опишано во оваа Политика за приватност. Обезбедувањето одредени лични податоци е неопходно за да можеме ефективно да ги испорачаме нашите услуги. Доколку одлучите да не ги споделите бараните информации, тоа може да спречи да ви овозможиме пристап до некои или до сите услуги. Ако имате какви било неизвесности, слободно контактирајте не на ticket@parisseinerivercruises .com.

Дефиниции што се користат во оваа Политика за приватност

Сметка: Персонализиран профил создаден за вас на нашата платформа за пристап до достапните услуги.
Компанија: Се однесува на Cafu Pass Service OÜ и ги вклучува нејзините филијали, подружници и сите поврзани корпоративни субјекти.
Колачиња: Мали датотеки со податоци поставени на вашиот уред од нашата платформа, кои складираат информации за прелистување и други релевантни податоци.
Уред: Секој хардвер, како што се паметен телефон, компјутер или таблет, што се користи за поврзување со платформата.
Лични информации: Секои податоци што се однесуваат на идентификуван корисник, кои се собираат при користење на нашите услуги. Овие информации се собираат за да се овозможи испорака на услугата и да се усогласи со законските барања (видете Поглавје 5 за детали).
Платформа: Ги опфаќа веб-страницата, поврзаните веб-страници, мобилните апликации и мобилните верзии на нашите услуги.
Политика за приватност/Политика: Овој документ, вклучувајќи ги сите идни ажурирања или поврзани материјали создадени од Cafu Pass Service OÜ.
Платформи за социјални медиуми: Надворешни платформи како Facebook и Instagram, користени за комуникациски или цели на најава.
Даватели на услуги: Добавувачите или партнерите наведени на платформата на Cafu Pass Service OÜ, кои нудат различни услуги.
Добавувачи од трети страни: Надворешни организации или поединци ангажирани од Cafu Pass Service OÜ за да помогнат со функционалноста на платформата, олеснување на услугите или анализа на користењето.
Веб-страница: Страницата www.parisseinerivercruises.com.
Вие/Ваш: Поединечниот корисник што пристапува или ја користи платформата.

Зошто Cafu Pass Service OÜ ги собира вашите лични податоци

Cafu Pass Service OÜ функционира како точка за поврзување меѓу корисниците и давателите на услуги, овозможувајќи резервации за искуства и настани претставени на нашата платформа. Сбирањето лични и поврзани податоци е неопходно за да ги обезбедиме овие услуги и да извршиме други активности за обработка опишани во оваа Политика.

Видови информации што ги собираме

Лични информации:

Податоците што ги собираме зависат од вашите интеракции, избраните услуги, географската локација и законските обврски. Ги групираме личните информации во:

Лични информации што не можат директно да ве идентификуваат: Податоци што не можат директно да ве идентификуваат, а кои може да се обезличат или да се агрегираат. Примери вклучуваат обезличени статистики за користење и прикриени IP адреси.
Лични информации што можат да ве идентификуваат: Податоци што можат да се користат за индивидуално да ве идентификуваат, собрани за да ви дадат пристап до конкретни функции на платформата. Ова ги вклучува, но не е ограничено на, вашето целосно име, матичен број за социјално осигурување, податоци за датум на раѓање, телефонски броеви за контакт, адреса, е-пошта и информации за плаќање.

Автоматско собирање податоци:

Кога ја користите платформата, одредени информации се собираат автоматски, а тоа спаѓа во податоци што не можат да ве идентификуваат, како на пример:

Податоци за уредот, вклучувајќи тип на прелистувач, модел на уред, оперативен систем и верзија на апликацијата.
IP адреса евидентирана при пристап до платформата.
Шаблони на користење, како што се посетените секции, фреквенцијата и времетраењето на посетите.
Датум и временски печати на вашите интеракции.

Овие податоци ја поддржуваат безбедноста на ИТ, управувањето со оптоварувањето, демографската анализа, законските истраги и го подобруваат целокупното корисничко искуство.

Колачиња:

Нашата платформа користи различни типови колачиња за да го следи вашето користење и да ја подобри персонализацијата на услугата. Колачињата можат да бидат постојани или базирани на сесија и служат за различни функции, вклучително:

Основни колачиња: Потребни за пристап до функциите на платформата, за автентикација на корисниците и за спречување измами.
Колачиња за согласност: Следат дали сте ја прифатиле нашата употреба на колачиња.
Функционални колачиња: Ги паметат вашите преференции, како што се информациите за најавување или поставките за јазик, за да го приспособат вашето искуство.

Како ги користиме и споделуваме вашите лични информации

Личните податоци што ги давате при користење на нашата платформа се обработуваат исклучиво за легитимни цели и за да ги испорачаме нашите услуги. Не ги продаваме или издаваме под закуп вашите лични податоци, освен кога тоа е потребно според закон и е обелоденето во оваа Политика за приватност.

Вашите податоци се користат за цели, вклучително:

Управување со резервации: Обработка на вашето име, податоци за контакт и информации за плаќање за да ги потврдиме резервациите за вас и за други.
Маркетиншка комуникација: Испраќање информации за промоции, ажурирања, билтени, шеми со награди и ексклузивни понуди.
Подобрување на услугата: Одржување и унапредување на функционалноста на платформата, известување за промени во резервациите, корисничка поддршка, собирање повратни информации, анкети и финансиски трансакции.

Можеме да ги обелодениме вашите информации на трети страни, можеби надвор од вашата земја, во случаи како:

Добавувачи од трети страни: Споделување информации со партнери кои помагаат со работењето на платформата, следењето на користењето и директната комуникација.
Филијали: Споделување податоци со нашите филијали, под обврска да се усогласат со оваа Политика.
Обработувачи на плаќања: Пренесување информации поврзани со плаќањето до банки, платежни портали или други посредници за плаќања.
Даватели на услуги/Деловни партнери: Споделување податоци со даватели одговорни за обезбедување на услугите резервирани на нашата платформа.