Cafu Pass Service OÜ Adatvédelmi nyilatkozat

Miért létezik ez az adatvédelmi nyilatkozat?

A Cafu Pass Service OÜ -nél a felhasználóink személyes adatainak védelme és felelős kezelése elsődleges prioritás. E kötelezettségvállalásunk fenntartása érdekében olyan adatvédelmi irányelvet dolgoztunk ki, amely elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, kezeljük, tesszük nyilvánosságra, illetve hogyan biztosítjuk mindazok személyes információit, akik használják a platformunkat.

Ez a dokumentum a Cafu Pass Service OÜ Felhasználási feltételeinek alapvető részét képezi, és részletezi azokat a módszereket, amelyek révén a felhasználói adatok gyűjtésre, feldolgozásra és védelmezésre kerülnek, amikor Ön kapcsolatba lép a szolgáltatásainkkal. Célja továbbá, hogy tisztázza az adatvédelemmel kapcsolatos jogait, és elérhetőségi információkat adjon, ha bármilyen kérdése vagy aggálya merülne fel.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez az adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik a platformunkhoz kapcsolt külső weboldalakra vagy alkalmazásokra. Javasoljuk a felhasználóknak, hogy tekintsék át bármely harmadik fél webhelye vagy alkalmazása adatvédelmi szabályzatát annak megértése érdekében, hogy az Ön személyes információit hogyan kezelhetik.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat a Felhasználási feltételeinkkel együtt értelmezendő. Az itt meg nem határozott, nagybetűvel kezdődő fogalmak a Felhasználási feltételekben meghatározott jelentéssel bírnak.

Egyetértése ezzel az adatvédelmi nyilatkozattal

Ha hozzáfér a platformunkhoz, vagy azt használja, hozzájárul ahhoz, hogy a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírtak szerint gyűjtsük és felhasználjuk az Ön személyes adatait. Bizonyos személyes adatok megadása elengedhetetlen számunkra ahhoz, hogy szolgáltatásainkat hatékonyan nyújthassuk. Amennyiben úgy dönt, hogy nem osztja meg a szükséges információkat, előfordulhat, hogy nem tudunk Önnek hozzáférést biztosítani egyes vagy akár az összes szolgáltatáshoz. Ha bármilyen bizonytalansága van, nyugodtan vegye fel velünk a kapcsolatot a(z) ticket@parisseinerivercruises .com címen.

A jelen adatvédelmi nyilatkozatban használt fogalmak

Fiók: A platformunkon Önnek létrehozott személyre szabott profil, amely segítségével elérheti az elérhető szolgáltatásokat.
Cég: A Cafu Pass Service OÜ-t jelenti, és magában foglalja kapcsolt vállalkozásait, leányvállalatait, valamint bármely kapcsolódó vállalati entitást.
Sütik (Cookies): Kis méretű adatokból álló fájlok, amelyeket a platformunk helyez el az Ön eszközén, és amelyek böngészési információkat, valamint egyéb releváns adatokat tárolnak.
Eszköz: Bármilyen hardver, például okostelefon, számítógép vagy táblagép, amelyet a platformhoz való csatlakozáshoz használ.
Személyes információ: Bármely, azonosítható természetes személy felhasználóra vonatkozó adat, amely a szolgáltatásaink igénybevétele során kerül gyűjtésre. Ezt az információt a szolgáltatás nyújtásának lehetővé tétele és a jogszabályi követelményeknek való megfelelés érdekében gyűjtjük (a részletekért lásd az 5. szakaszt).
Platform: Magában foglalja a weboldalt, a kapcsolódó weboldalakat, a mobilalkalmazásokat és a szolgáltatásaink mobilverzióit.
Adatvédelmi nyilatkozat/Irányelv: Jelen dokumentum, beleértve az esetleges jövőbeli frissítéseket vagy a Cafu Pass Service OÜ által készített kapcsolódó anyagokat.
közösségi média platformok: Külső platformok, például a Facebook és az Instagram, amelyeket kommunikációs vagy bejelentkezési célokra használnak.
Szolgáltatók: A Cafu Pass Service OÜ platformján felsorolt szállítók vagy partnerek, akik különböző szolgáltatásokat nyújtanak.
Harmadik fél szállítói: Külső szervezetek vagy személyek, akiket a Cafu Pass Service OÜ megbíz a platform működőképességének támogatására, a szolgáltatások elősegítésére vagy a felhasználás elemzésére.
Weboldal: A(z) www.parisseinerivercruises.com oldala.
Ön/ az Ön: Az a természetes személy felhasználó, aki hozzáfér a platformhoz, illetve azt használja.

Miért gyűjti a Cafu Pass Service OÜ az Ön személyes adatait?

A Cafu Pass Service OÜ felhasználók és szolgáltatók közötti kapcsolódási pontként működik, lehetővé téve olyan élmények és események foglalását, amelyek a platformunkon szerepelnek. A személyes és az ezzel kapcsolatos adatok gyűjtése szükséges e szolgáltatások nyújtásához, valamint az e jelen irányelvben leírt további feldolgozási tevékenységek elvégzéséhez.

Az általunk gyűjtött információk típusai

Személyes információ:

A gyűjtött adatok az Ön interakcióitól, az általad választott szolgáltatásoktól, földrajzi helyzetétől és jogi kötelezettségeitől függenek. A személyes információkat a következő kategóriákba soroljuk:

Nem azonosítható személyes információ: Olyan adatok, amelyek nem képesek közvetlenül azonosítani Önt, és amelyek anonimizálhatók vagy összesíthetők. Ilyen például az anonimizált használati statisztika és a maszkolt IP-címek.
Személy szerint azonosítható információ: Olyan adatok, amelyeket fel lehet használni arra, hogy Önt egyedileg azonosítsák, és amelyeket azért gyűjtünk, hogy hozzáférést biztosítsunk Önnek a platform bizonyos funkcióihoz. Ide tartozik többek között az Ön teljes neve, társadalombiztosítási száma, születési adatai, telefonszámai, címe, e-mail címe és a fizetési információk.

Automatizált adatgyűjtés:

Amikor Ön használja a platformot, bizonyos információk automatikusan gyűjtésre kerülnek, amelyek a nem azonosítható adatok körébe tartoznak, például:

Eszközadatok, többek között a böngésző típusa, az eszköz típusa, az operációs rendszer és az alkalmazás verziója.
A platform elérésével naplózott IP-cím.
Használati mintázatok, például a meglátogatott szakaszok, a látogatások gyakorisága és időtartama.
Az Ön interakcióinak dátum- és időbélyegei.

Ez az adatszolgáltatás támogatja az informatikai biztonságot, a terheléskezelést, a demográfiai elemzéseket, a jogi vizsgálatokat, és javítja az általános felhasználói élményt.

Sütik (Cookies):

Platformunk különböző típusú sütiket használ az Ön használatának nyomon követésére és a szolgáltatások személyre szabásának javítására. A sütik lehetnek tartósak vagy munkamenet-alapúak, és különböző funkciókat láthatnak el, többek között:

Alapvető sütik: Szükségesek a platformfunkciók eléréséhez, a felhasználók hitelesítéséhez és a csalások megelőzéséhez.
Hozzájárulási sütik: Nyomon követik, hogy Ön elfogadta-e a sütik használatát.
Funkcionális sütik: Megjegyzik a preferenciáit, például a bejelentkezési információkat vagy a nyelvi beállításokat, hogy az Ön élményét személyre szabják.

Hogyan használjuk és kivel osztjuk meg az Ön személyes információit

Az Ön által a platformunk használata során megadott személyes adatokat kizárólag jogos célokból és szolgáltatásaink nyújtásához dolgozzuk fel. Nem értékesítjük vagy bérbe adjuk az Ön személyes adatait, kivéve, ha azt törvény írja elő, illetve ha ezt a jelen adatvédelmi nyilatkozatban közzétesszük.

Az Ön adatait többek között a következő célokra használjuk:

Foglaláskezelés: Az Ön nevének, elérhetőségi adatainak és fizetési információinak feldolgozása annak érdekében, hogy Ön és mások számára megerősítsük a foglalásokat.
Marketingkommunikáció: Információk küldése promóciókról, frissítésekről, hírlevelekről, jutalmazási programokról és exkluzív ajánlatokról.
Szolgáltatásfejlesztés: A platform működésének fenntartása és fejlesztése, értesítés a foglalásokkal kapcsolatos változásokról, ügyféltámogatás, visszajelzések gyűjtése, felmérések és pénzügyi tranzakciók.

Előfordulhat, hogy az Ön adatait harmadik feleknek is továbbítjuk, esetleg az Ön országán kívül, olyan esetekben, mint:

Harmadik fél szállítói: Információ megosztása olyan partnerekkel, akik segítenek a platform működtetésében, a használat nyomon követésében és a közvetlen kommunikációban.
Kapcsolt vállalkozások: Adatok megosztása kapcsolt vállalkozásainkkal e jelen irányelv betartására vonatkozó kötelezettségek mellett.
Fizetési közreműködők: A fizetéssel kapcsolatos információk bankoknak, fizetési átjáróknak vagy más fizetési közreműködőknek történő továbbítása.
Szolgáltatók/üzleti partnerek: Adatok megosztása olyan szolgáltatókkal, akik felelősek a platformunkon általunk foglalt szolgáltatások nyújtásáért.