Cafu Pass Service OÜ Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Bildiriminin Neden Olduğu

Cafu Pass Service OÜ olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerini korumak ve sorumlu bir şekilde yönetmek en büyük önceliğimizdir. Bu taahhüdümüzü sürdürmek adına, platformumuzu kullanan herkesin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, paylaşıldığını ve nasıl güvence altına alındığını açıklayan bu Gizlilik Politikası’nı geliştirdik.

Bu doküman, Cafu Pass Service OÜ’nün Kullanım Şartları’nın temel bir parçasını oluşturur ve kullanıcı verilerinin, hizmetlerimizle etkileşim kurduğunuzda nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğuna ilişkin yöntemleri detaylandırır. Ayrıca gizlilik konusundaki haklarınızı açıklığa kavuşturmayı ve herhangi bir sorunuz veya endişeniz olması durumunda iletişim bilgileri sağlamayı amaçlar.

Lütfen bu Gizlilik Politikası’nın platformumuza bağlı harici web siteleri veya uygulamalar için geçerli olmadığını unutmayın. Kullanıcılar, kişisel bilgilerinin nasıl işlenebileceğini anlamak için ziyaret ettikleri üçüncü taraf site veya uygulamaların gizlilik politikalarını incelemelerini öneririz.

Bu Gizlilik Politikası, Kullanım Şartlarımız ile birlikte değerlendirilmelidir. Burada tanımlanmamış ancak büyük harfle yazılmış terimler, Kullanım Şartları’nda verilen anlamları taşır.

Bu Gizlilik Politikası’na Katılımınız

Platformumuza erişerek veya platformumuzu kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde kişisel bilgilerinizin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Belirli kişisel verilerin sağlanması, hizmetlerimizi etkili şekilde sunabilmemiz için gereklidir. Gerekli bilgileri paylaşmamayı tercih ederseniz, bazı veya tüm hizmetlere erişiminizi sunmamızı engelleyebilir. Herhangi bir belirsizlik durumunda, ticket@parisseinerivercruises .com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Bu Gizlilik Politikasında Kullanılan Tanımlar

Hesap: Mevcut hizmetlere erişebilmeniz için platformumuzda sizin adınıza oluşturulan kişiselleştirilmiş profil.
Şirket: Cafu Pass Service OÜ’yu ifade eder ve iştiraklerini, bağlı şirketlerini ve herhangi bir ilişkili kurumsal varlığı kapsar.
Çerezler: Platformumuz tarafından cihazınıza yerleştirilen, gezinme bilgilerini ve diğer ilgili verileri saklayan küçük veri dosyaları.
Cihaz: Akıllı telefon, bilgisayar veya platforma bağlanmak için kullanılan tablet gibi herhangi bir donanım.
Kişisel Bilgi: Hizmetlerimizi kullanırken toplanan, tanımlanabilir bir bireysel kullanıcıyla ilgili her türlü veri. Bu bilgiler, hizmet sunumunu sağlamak ve yasal gerekliliklere uymak için toplanır (ayrıntılar için Bölüm 5’e bakın).
Platform: Web sitesi, ilgili web sayfaları, mobil uygulamalar ve hizmetlerimizin mobil sürümlerini kapsar.
Gizlilik Politikası/Politika: Bu doküman; Cafu Pass Service OÜ tarafından oluşturulan gelecekteki her türlü güncelleme veya ilgili materyaller de dahil.
Sosyal Medya Platformları: İletişim veya giriş amacıyla kullanılan Facebook ve Instagram gibi harici platformlar.
Hizmet Sağlayıcılar: Cafu Pass Service OÜ’nün platformunda listelenen, çeşitli hizmetler sunan satıcılar veya ortaklar.
Üçüncü Taraf Satıcılar: Platformun işlevselliğine, hizmetlerin sağlanmasına veya kullanım analizine yardımcı olmak amacıyla Cafu Pass Service OÜ tarafından görevlendirilen harici kuruluşlar veya kişiler.
Web Sitesi: www.parisseinerivercruises.com sitesi.
Siz/Sizin: Platforma erişen veya kullanan kullanıcı.

Cafu Pass Service OÜ’nun Kişisel Verilerinizi Neden Topladığı

Cafu Pass Service OÜ, kullanıcılar ile hizmet sağlayıcıları arasında bir bağlantı noktası olarak çalışır; bu sayede platformumuzda yer alan deneyimler ve etkinlikler için rezervasyon yapılmasını sağlar. Kişisel ve ilgili verilerin toplanması, bu hizmetleri sunmak ve bu Politika’da açıklanan diğer işleme faaliyetlerini gerçekleştirmek için gereklidir.

Topladığımız Bilgi Türleri

Kişisel Bilgi:

Toplanan veriler; etkileşimlerinize, seçtiğiniz hizmetlere, coğrafi konumunuza ve yasal yükümlülüklere bağlıdır. Kişisel bilgileri şu şekilde sınıflandırırız:

Tanımlayıcı Olmayan Kişisel Bilgi: Sizi doğrudan tanımlayamayacak veriler; anonimleştirilebilir veya toplu hale getirilebilir. Örnekler; anonimleştirilmiş kullanım istatistikleri ve maskelenmiş IP adresleridir.
Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgi: Bireysel olarak sizi tanımlamak için kullanılabilecek, belirli platform özelliklerine erişim vermek amacıyla toplanan veriler. Bunlar; tam adınız, sosyal güvenlik numaranız, doğum bilgilerinizi, iletişim numaralarınızı, adresinizi, e-posta adresinizi ve ödeme bilgilerinizi kapsar; ancak bunlarla sınırlı değildir.

Otomatik Veri Toplama:

Platformu kullandığınızda, tanımlayıcı olmayan veriler kapsamında kalan bazı bilgiler otomatik olarak toplanır; örneğin:

Tarayıcı türü, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü dahil olmak üzere cihaz ayrıntıları.
Platforma erişim sırasında kaydedilen IP adresi.
Ziyaret edilen bölümler, ziyaret sıklığı ve ziyaret süresi gibi kullanım kalıpları.
Etkileşimlerinizin tarih ve saat damgaları.

Bu veriler; BT güvenliği, yük yönetimi, demografik analiz, yasal soruşturmalar için destek sağlar ve genel kullanıcı deneyimini iyileştirir.

Çerezler:

Platformumuz, kullanımınızı izlemek ve hizmet kişiselleştirmesini geliştirmek için farklı türlerde çerezler kullanır. Çerezler kalıcı veya oturum tabanlı olabilir ve aşağıdakiler dahil çeşitli işlevlere hizmet eder:

Gerekli Çerezler: Platform özelliklerine erişim için gereken, kullanıcıları doğrulayan ve dolandırıcılığı önleyen çerezler.
Onay Çerezleri: Çerez kullanımımızı kabul edip etmediğinizi takip eder.
İşlevsel Çerezler: Giriş bilgileri veya dil ayarları gibi tercihlerinizi hatırlayarak deneyiminizi kişiselleştirir.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanır ve Paylaşırız

Platformumuzu kullanırken sağladığınız kişisel veriler yalnızca meşru amaçlar doğrultusunda ve hizmetlerimizi sunmak için işlenir. Bu Gizlilik Politikası’nda açıklanan ve yasal olarak gerektiği durumlar dışında kişisel bilgilerinizi satmayız veya kiralamayız.

Verileriniz aşağıdakiler dahil amaçlarla kullanılır:

Rezervasyon Yönetimi: Rezervasyonları sizin ve başkaları için doğrulamak amacıyla adınızı, iletişim bilgilerinizi ve ödeme bilgilerinizi işleme.
Pazarlama İletişimi: Promosyonlar, güncellemeler, bültenler, ödül şemaları ve özel teklifler hakkında bilgi gönderme.
Hizmet İyileştirme: Platform işlevselliğini sürdürme ve geliştirme; rezervasyon değişiklikleri hakkında sizi bilgilendirme, müşteri desteği sağlama, geri bildirim toplama, anketler ve finansal işlemler.

Bilgilerinizi üçüncü taraflarla; ülke dışındakiler dahil olmak üzere, örneğin aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Üçüncü Taraf Satıcılar: Platformun çalışmasına, kullanım izlemeye ve doğrudan iletişime yardımcı olan ortaklarla bilgilerin paylaşılması.
İştirakler: Bu Politika’ya uyma yükümlülükleri altında, iştiraklerimizle veri paylaşımı.
Ödeme İşleyicileri: Ödeme ile ilgili bilgilerin bankalara, ödeme ağ geçitlerine veya diğer ödeme kolaylaştırıcılarına aktarılması.
Hizmet Sağlayıcılar/İş Ortakları: Platformumuzda rezervasyonu yapılan hizmetleri sunmaktan sorumlu sağlayıcılarla veri paylaşımı.