Cafu Pass Service OÜ Sekretesspolicy

Varför denna sekretesspolicy finns

På Cafu Pass Service OÜ är det högsta prioritet att skydda och ansvarsfullt hantera våra användares personuppgifter. För att upprätthålla detta åtagande har vi tagit fram denna sekretesspolicy som förklarar hur vi samlar in, hanterar, lämnar ut och säkrar personuppgifter för alla som använder vår plattform.

Detta dokument utgör en grundläggande del av Cafu Pass Service OÜ’s Användarvillkor och beskriver de metoder genom vilka användardata samlas in, behandlas och skyddas när du interagerar med våra tjänster. Det syftar även till att förtydliga dina rättigheter i fråga om integritet samt att ge kontaktinformation om du har några frågor eller funderingar.

Observera att denna sekretesspolicy inte gäller för externa webbplatser eller applikationer som är länkade till vår plattform. Vi rekommenderar att användare granskar sekretesspolicyn för eventuella tredjepartssajter eller appar de besöker för att förstå hur deras personuppgifter kan komma att hanteras.

Denna sekretesspolicy bör betraktas tillsammans med våra Användarvillkor. Versaliserade termer som används men inte definieras här ska ha de betydelser som anges i Användarvillkoren.

Din överenskommelse med denna sekretesspolicy

Genom att komma åt eller använda vår plattform samtycker du till insamling och användning av dina personuppgifter enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy. Att lämna vissa personuppgifter är nödvändigt för att vi effektivt ska kunna tillhandahålla våra tjänster. Om du väljer att inte dela den information som krävs kan det hindra oss från att erbjuda dig åtkomst till en eller alla tjänster. Om du har några osäkerheter får du gärna kontakta oss på ticket@parisseinerivercruises.com.

Definitioner som används i denna sekretesspolicy

  • Konto: En personaliserad profil som skapas åt dig på vår plattform för att få tillgång till tillgängliga tjänster.
  • Företag: Avser Cafu Pass Service OÜ och inkluderar dess anslutna bolag, dotterbolag och eventuella tillhörande bolagsenheter.
  • Cookies: Små datafiler som placeras på din enhet av vår plattform och som lagrar information om ditt besök och annan relevant data.
  • Enhet: All hårdvara såsom en smartphone, dator eller surfplatta som används för att ansluta till plattformen.
  • Personuppgifter: All data som rör en identifierbar användare och som samlas in när du använder våra tjänster. Denna information samlas in för att möjliggöra leverans av tjänster och för att uppfylla rättsliga krav (se avsnitt 5 för detaljer).
  • Plattform: Omfattar webbplatsen, relaterade webbsidor, mobilappar och mobila versioner av våra tjänster.
  • Sekretesspolicy/Policy: Detta dokument, inklusive eventuella framtida uppdateringar eller relaterade material som skapats av Cafu Pass Service OÜ.
  • Sociala medieplattformar: Externa plattformar såsom Facebook och Instagram som används för kommunikation eller inloggningsändamål.
  • Tjänsteleverantörer: Leverantörer eller partners som listas på Cafu Pass Service OÜ’s plattform och som erbjuder olika tjänster.
  • Tredjepartsleverantörer: Externa organisationer eller individer som anlitats av Cafu Pass Service OÜ för att hjälpa till med plattformens funktionalitet, underlätta tjänster eller analys av användning.
  • Webbplats: Webbplatsen www.parisseinerivercruises.com.
  • Du/Ditt: Den person som använder eller kommer åt plattformen.

Varför Cafu Pass Service OÜ samlar in dina personuppgifter

Cafu Pass Service OÜ fungerar som en kopplingspunkt mellan användare och tjänsteleverantörer, vilket möjliggör bokningar av upplevelser och evenemang som presenteras på vår plattform. Insamling av personuppgifter och relaterad data är nödvändig för att tillhandahålla dessa tjänster och för att utföra andra behandlingsaktiviteter som beskrivs i denna policy.

Typer av information vi samlar in

Personuppgifter:

Den data som samlas in beror på dina interaktioner, valda tjänster, geografisk plats och rättsliga skyldigheter. Vi kategoriserar personuppgifterna i:

  • Personuppgifter som inte kan identifiera dig: Data som inte direkt kan identifiera dig, och som kan anonymiseras eller sammanställas. Exempel inkluderar anonymiserad användningsstatistik och maskerade IP-adresser.
  • Personuppgifter som kan identifiera dig: Data som kan användas för att identifiera dig individuellt, insamlad för att ge dig åtkomst till specifika funktioner på plattformen. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, ditt fullständiga namn, personnummer, födelsedetaljer, kontakttelefonnummer, adress, e-post och betalningsinformation.

Automatisk insamling av data:

När du använder plattformen samlas viss information in automatiskt, vilket faller under uppgifter som inte kan identifiera, såsom:

  • Detaljer om enheten inklusive webbläsartyp, enhetsmodell, operativsystem och appversion.
  • IP-adress som loggas under åtkomst till plattformen.
  • Användningsmönster som besökta avsnitt, frekvens och varaktighet för besök.

Denna data stödjer IT-säkerhet, belastningshantering, demografisk analys, rättsliga utredningar och förbättrar den övergripande användarupplevelsen.

Cookies:

Vår plattform använder olika typer av cookies för att övervaka din användning och förbättra personaliseringen av tjänster. Cookies kan vara beständiga eller sessionsbaserade och fylla olika funktioner, inklusive:

  • Nödvändiga cookies: Krävs för att få åtkomst till plattformens funktioner, autentisera användare och förhindra bedrägerier.
  • Samtyckescookies: Spårar om du har accepterat vår användning av cookies.
  • Funktionella cookies: Kom ihåg dina preferenser, såsom inloggningsinformation eller språkinställningar, för att anpassa din upplevelse.

Hur vi använder och delar dina personuppgifter

De personuppgifter du tillhandahåller när du använder vår plattform behandlas endast för legitima syften och för att leverera våra tjänster. Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter, utom när det krävs enligt lag och som anges i denna sekretesspolicy.

Dina uppgifter används för ändamål inklusive:

  • Hantering av bokningar: Bearbetning av ditt namn, dina kontaktuppgifter och din betalningsinformation för att bekräfta bokningar åt dig och andra.
  • Marknadskommunikation: Skicka information om kampanjer, uppdateringar, nyhetsbrev, belöningsupplägg och exklusiva erbjudanden.
  • Förbättring av tjänster: Underhålla och förbättra plattformens funktionalitet, informera dig om ändringar i bokningar, kundsupport, insamling av feedback, undersökningar och finansiella transaktioner.

Vi kan komma att lämna ut din information till tredje parter, eventuellt utanför ditt land, i fall som:

  • Tredjepartsleverantörer: Dela information med partners som hjälper till med plattformens drift, övervakning av användning och direkt kommunikation.
  • Anslutna bolag: Dela data med våra anslutna bolag i enlighet med skyldigheter att följa denna policy.
  • Betalningsförmedlare: Överföra betalningsrelaterad information till banker, betalningsgateways eller andra betalningsförmedlare.
  • Tjänsteleverantörer/affärspartner: Dela data med leverantörer som ansvarar för att leverera de tjänster som bokats på vår plattform.