Cafu Pass Service OÜ Polityka prywatności

Dlaczego istnieje niniejsze oświadczenie o prywatności

W Cafu Pass Service OÜ ochrona i odpowiedzialne zarządzanie danymi osobowymi naszych użytkowników stanowi najwyższy priorytet. Aby utrzymać to zaangażowanie, opracowaliśmy niniejszą Politykę prywatności, która wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, obsługujemy, ujawniamy i zabezpieczamy informacje osobiste wszystkich osób korzystających z naszej platformy.

Niniejszy dokument stanowi podstawową część Warunków korzystania z usługi Cafu Pass Service OÜ i opisuje metody, za pomocą których dane użytkownika są zbierane, przetwarzane i chronione podczas korzystania z naszych usług. Ma on również na celu wyjaśnienie Państwa praw dotyczących prywatności oraz zapewnienie danych kontaktowych w razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości.

Prosimy pamiętać, że niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do zewnętrznych stron internetowych ani aplikacji powiązanych z naszą platformą. Zalecamy użytkownikom zapoznanie się z politykami prywatności wszelkich witryn lub aplikacji firm trzecich, które odwiedzają, aby zrozumieć, w jaki sposób mogą być traktowane ich informacje osobiste.

Niniejszą Politykę prywatności należy rozpatrywać łącznie z naszymi Warunkami korzystania z usługi. Pojęcia pisane wielką literą, których nie zdefiniowano w niniejszym dokumencie, zachowują znaczenia nadane w Warunkach korzystania z usługi.

Państwa zgoda na niniejszą Politykę prywatności

Korzystając z naszej platformy lub uzyskując do niej dostęp, wyrażają Państwo zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie Państwa informacji osobowych w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności. Podanie niektórych danych osobowych jest niezbędne, abyśmy mogli skutecznie świadczyć nasze usługi. Jeżeli zdecydują Państwo nie udostępniać wymaganych informacji, może to uniemożliwić nam świadczenie Państwu dostępu do niektórych lub wszystkich usług. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek wątpliwości, prosimy o kontakt pod adresem ticket@parisseinerivercruises.com.

Definicje użyte w niniejszej Polityce prywatności

  • Konto: Spersonalizowany profil utworzony dla Państwa na naszej platformie w celu uzyskania dostępu do dostępnych usług.
  • Firma: Oznacza Cafu Pass Service OÜ oraz obejmuje jej podmioty stowarzyszone, spółki zależne i wszelkie powiązane podmioty korporacyjne.
  • Pliki cookie: Małe pliki danych umieszczane na Państwa urządzeniu przez naszą platformę, które przechowują informacje o przeglądaniu oraz inne istotne dane.
  • Urządzenie: Każdy sprzęt, taki jak smartfon, komputer lub tablet, używany do połączenia z platformą.
  • Dane osobowe: Wszelkie dane dotyczące dającej się zidentyfikować osoby, które są gromadzone podczas korzystania z naszych usług. Informacje te są zbierane w celu umożliwienia świadczenia usług oraz spełnienia wymogów prawnych (szczegóły zob. Sekcja 5).
  • Platforma: Obejmuje stronę internetową, powiązane strony internetowe, aplikacje mobilne oraz wersje mobilne naszych usług.
  • Polityka prywatności/Polityka: Niniejszy dokument, w tym wszelkie przyszłe aktualizacje lub powiązane materiały utworzone przez Cafu Pass Service OÜ.
  • Platformy mediów społecznościowych: Zewnętrzne platformy, takie jak Facebook i Instagram, używane do komunikacji lub celów logowania.
  • Dostawcy usług: Sprzedawcy lub partnerzy wymienieni na platformie Cafu Pass Service OÜ’s, którzy oferują różne usługi.
  • Dostawcy zewnętrzni: Zewnętrzne organizacje lub osoby zaangażowane przez Cafu Pass Service OÜ w celu wsparcia funkcjonalności platformy, ułatwienia świadczenia usług lub analizy korzystania.
  • Strona internetowa: Witryna www.parisseinerivercruises.com.
  • Państwo/Pański: Osoba będąca użytkownikiem uzyskującym dostęp do platformy lub z niej korzystająca.

Dlaczego Cafu Pass Service OÜ gromadzi Państwa dane osobowe

Cafu Pass Service OÜ działa jako punkt połączenia między użytkownikami a dostawcami usług, umożliwiając rezerwacje doświadczeń i wydarzeń prezentowanych na naszej platformie. Gromadzenie danych osobowych oraz danych powiązanych jest niezbędne do świadczenia tych usług oraz do wykonywania innych czynności przetwarzania opisanych w niniejszej Polityce.

Rodzaje informacji, które gromadzimy

Dane osobowe:

Zebrane dane zależą od Państwa interakcji, wybranych usług, lokalizacji geograficznej oraz obowiązków prawnych. Kategoryzujemy dane osobowe w:

  • Niedający się zidentyfikować rodzaj danych osobowych: Dane, których nie można bezpośrednio użyć do Państwa identyfikacji, które mogą zostać zanonimizowane lub zagregowane. Przykłady obejmują zanonimizowane statystyki użytkowania oraz zamaskowane adresy IP.
  • Dane osobowe pozwalające na identyfikację: Dane, które mogą służyć do zidentyfikowania Państwa indywidualnie, gromadzone w celu przyznania Państwu dostępu do określonych funkcji platformy. Obejmuje to między innymi Państwa imię i nazwisko, numer ubezpieczenia społecznego, dane dotyczące urodzenia, numery kontaktowe, adres, e-mail oraz informacje dotyczące płatności.

Automatyczne gromadzenie danych:

Gdy korzystają Państwo z platformy, pewne informacje są gromadzone automatycznie, co zalicza się do danych niedających się zidentyfikować, takich jak:

  • Szczegóły dotyczące urządzenia, w tym typ przeglądarki, model urządzenia, system operacyjny oraz wersja aplikacji.
  • Adres IP rejestrowany podczas uzyskiwania dostępu do platformy.
  • Wzorce korzystania, takie jak odwiedzone sekcje, częstotliwość i czas wizyt.

To data and time stamps of your interactions.

Dane te wspierają bezpieczeństwo IT, zarządzanie obciążeniem, analizę demograficzną, dochodzenia prawne oraz poprawiają ogólne wrażenia użytkownika.

Pliki cookie:

Nasza platforma wykorzystuje różne typy plików cookie do monitorowania Państwa korzystania i zwiększania personalizacji usług. Pliki cookie mogą mieć charakter trwały lub sesyjny i pełnić różne funkcje, w tym:

  • Niezbędne pliki cookie: Wymagane do uzyskiwania dostępu do funkcji platformy, uwierzytelniania użytkowników i zapobiegania oszustwom.
  • Pliki cookie na podstawie zgody: Śledzą, czy zaakceptowali Państwo nasze używanie plików cookie.
  • Pliki cookie funkcjonalne: Zapamiętują Państwa preferencje, takie jak informacje dotyczące logowania lub ustawienia języka, aby dopasować Państwa doświadczenie.

Jak wykorzystujemy i udostępniamy Państwa dane osobowe

Dane osobowe, które Państwo podają podczas korzystania z naszej platformy, są przetwarzane wyłącznie w uzasadnionych celach i w celu świadczenia naszych usług. Nie sprzedajemy ani nie dzierżawimy Państwa danych osobowych, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to wymagane przez prawo i ujawnione w niniejszej Polityce prywatności.

Państwa dane są wykorzystywane do celów obejmujących:

  • Zarządzanie rezerwacjami: Przetwarzanie Państwa imienia, danych kontaktowych i informacji o płatnościach w celu potwierdzenia rezerwacji dla Państwa oraz dla innych osób.
  • Komunikacja marketingowa: Wysyłanie informacji o promocjach, aktualizacjach, newsletterach, programach nagród oraz ofertach ekskluzywnych.
  • Ulepszanie usług: Utrzymywanie i usprawnianie funkcjonalności platformy, informowanie Państwa o zmianach rezerwacji, obsługa klienta, zbieranie opinii, ankiety oraz transakcje finansowe.

Możemy ujawniać Państwa informacje podmiotom trzecim, być może poza Państwa krajem, w przypadkach takich jak:

  • Dostawcy zewnętrzni: Udostępnianie informacji partnerom, którzy pomagają w obsłudze platformy, monitorowaniu korzystania i bezpośredniej komunikacji.
  • Podmioty stowarzyszone: Udostępnianie danych naszym podmiotom stowarzyszonym na warunkach zobowiązania do przestrzegania niniejszej Polityki.
  • Podmioty przetwarzające płatności: Przekazywanie informacji związanych z płatnościami do banków, bramek lub innych pośredników płatniczych.
  • Dostawcy usług/partnerzy biznesowi: Udostępnianie danych podmiotom odpowiedzialnym za realizację usług zarezerwowanych na naszej platformie.