Cafu Pass Service OÜ Personvernpolicy

Hvorfor denne personvernopplysningen finnes

Hos Cafu Pass Service OÜ er det å beskytte og håndtere personopplysningene til brukerne våre på en ansvarlig måte vår høyeste prioritet. For å opprettholde denne forpliktelsen har vi utarbeidet denne personvernpolicyen som forklarer hvordan vi innhenter, håndterer, utleverer og sikrer personopplysningene til alle som bruker plattformen vår.

Dette dokumentet utgjør en grunnleggende del av Cafu Pass Service OÜ’s vilkår for bruk, og beskriver metodene som brukerdata innhentes, behandles og beskyttes med når du samhandler med tjenestene våre. Det tar også sikte på å klargjøre dine rettigheter knyttet til personvern, og gir kontaktinformasjon dersom du har spørsmål eller bekymringer.

Vær oppmerksom på at denne personvernpolicyen ikke gjelder for eksterne nettsider eller apper som er koblet til plattformen vår. Vi anbefaler at brukere gjennomgår personvernpolicyene til eventuelle tredjepartssider eller apper de besøker for å forstå hvordan deres personopplysninger kan bli behandlet.

Denne personvernpolicyen bør vurderes sammen med våre vilkår for bruk. Versaler som brukes, men ikke er definert her, skal ha betydningene som er angitt i vilkårene for bruk.

Din avtale med denne personvernpolicyen

Ved å få tilgang til eller bruke plattformen vår samtykker du til innsamling og bruk av personopplysningene dine slik det er beskrevet i denne personvernpolicyen. Å gi visse personopplysninger er avgjørende for at vi skal kunne levere tjenestene våre effektivt. Dersom du velger å ikke dele påkrevde opplysninger, kan det hindre oss i å tilby deg tilgang til noen eller alle tjenestene. Hvis du har eventuelle uklarheter, kan du gjerne kontakte oss på ticket@parisseinerivercruises .com.

Definisjoner brukt i denne personvernpolicyen

Konto: En personlig profil opprettet for deg på plattformen vår for å få tilgang til tilgjengelige tjenester.
Selskap: Viser til Cafu Pass Service OÜ og inkluderer tilknyttede selskaper, datterselskaper og eventuelle tilhørende virksomhetsenheter.
Informasjonskapsler (cookies): Små datofiler som plasseres på enheten din av plattformen vår, og som lagrer informasjon om nettlesing og annen relevant data.
Enhet: Enhver maskinvare som en smarttelefon, datamaskin eller nettbrett som brukes for å koble til plattformen.
Personopplysninger: Alle data som gjelder en identifiserbar enkeltbruker og som innhentes mens du bruker tjenestene våre. Denne informasjonen innhentes for å muliggjøre levering av tjenesten og for å oppfylle juridiske krav (se avsnitt 5 for detaljer).
Plattform: Omfatter nettstedet, tilhørende nettsider, mobilapper og mobile versjoner av tjenestene våre.
Personvernpolicy/Policy: Dette dokumentet, inkludert eventuelle fremtidige oppdateringer eller tilhørende materiale som er utarbeidet av Cafu Pass Service OÜ.
Sosiale medieplattformer: Eksterne plattformer som Facebook og Instagram som brukes til kommunikasjon eller innloggingsformål.
Tjenesteleverandører: Leverandørene eller partnerne som er oppført på plattformen til Cafu Pass Service OÜ, og som tilbyr ulike tjenester.
Tredjepartsleverandører: Eksterne organisasjoner eller enkeltpersoner som er engasjert av Cafu Pass Service OÜ for å bistå med funksjonaliteten til plattformen, tilrettelegging av tjenester eller analyse av bruk.
Nettsted: Nettstedet www.parisseinerivercruises.com.
Du/Ditt: Den enkeltbrukeren som får tilgang til eller bruker plattformen.

Hvorfor Cafu Pass Service OÜ samler inn dine personopplysninger

Cafu Pass Service OÜ fungerer som et bindeledd mellom brukere og tjenesteleverandører, og muliggjør bookinger av opplevelser og arrangementer som er omtalt på plattformen vår. Det er nødvendig å samle inn personopplysninger og tilhørende data for å kunne levere disse tjenestene og for å utføre andre behandlingsaktiviteter beskrevet i denne policyen.

Typer informasjon vi samler inn

Personopplysninger:

Dataene vi samler inn, avhenger av samhandlingene dine, valgte tjenester, geografisk plassering og juridiske forpliktelser. Vi kategoriserer personopplysningene i:

Personopplysninger som ikke kan identifisere deg: Data som ikke direkte kan identifisere deg, og som kan anonymiseres eller aggregeres. Eksempler inkluderer anonymiserte bruksstatistikker og maskerte IP-adresser.
Personlig identifiserbar informasjon: Data som kan brukes til å identifisere deg individuelt, innhentet for å gi deg tilgang til bestemte funksjoner på plattformen. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, fullt navn, personnummer, fødselsopplysninger, kontaktnumre, adresse, e-post og betalingsinformasjon.

Automatisk innsamling av data:

Når du bruker plattformen, innhentes enkelte opplysninger automatisk, og disse faller inn under ikke-identifiserbar data, som for eksempel:

Opplysninger om enheten, inkludert nettlesertype, enhetsmodell, operativsystem og appversjon.
IP-adresse logget under tilgang til plattformen.
Bruksmønstre som besøkte seksjoner, hyppighet og varighet av besøk.
Tids- og datostempler for samhandlingene dine.

Denne dataen støtter IT-sikkerhet, håndtering av belastning, demografisk analyse, juridiske undersøkelser, og forbedrer den samlede brukeropplevelsen.

Informasjonskapsler (cookies):

Plattformen vår bruker ulike typer informasjonskapsler for å overvåke bruken din og forbedre personaliseringen av tjenestene. Informasjonskapsler kan være vedvarende eller basert på økt, og brukes til ulike formål, blant annet:

Nødvendige informasjonskapsler: Kreves for å få tilgang til funksjonene på plattformen, autentisere brukere og forhindre svindel.
Samtykke-informasjonskapsler: Sporer om du har akseptert bruken av cookies.
Funksjonelle informasjonskapsler: Husker preferansene dine, som innloggingsinformasjon eller språkinnstillinger, for å tilpasse opplevelsen din.

Slik bruker vi og deler vi dine personopplysninger

Personopplysningene du oppgir mens du bruker plattformen vår, behandles kun for legitime formål og for å levere tjenestene våre. Vi selger eller leier ikke ut dine personopplysninger, med mindre det kreves i henhold til lov og er opplyst i denne personvernpolicyen.

Dataene dine brukes til formål som blant annet:

Håndtering av bookinger: Behandling av navn, kontaktopplysninger og betalingsinformasjon for å bekrefte bookinger for deg og andre.
Markedsføringskommunikasjon: Sende informasjon om kampanjer, oppdateringer, nyhetsbrev, belønningsordninger og eksklusive tilbud.
Forbedring av tjenesten: Vedlikeholde og forbedre funksjonaliteten på plattformen, varsle deg om endringer i bookinger, kundestøtte, innhenting av tilbakemeldinger, undersøkelser og økonomiske transaksjoner.

Vi kan dele informasjonen din med tredjepart, eventuelt utenfor landet ditt, i tilfeller som:

Tredjepartsleverandører: Dele informasjon med partnere som bistår med drift av plattformen, overvåking av bruk og direkte kommunikasjon.
Tilknyttede selskaper: Dele data med våre tilknyttede selskaper under forpliktelser til å overholde denne policyen.
Betalingsbehandlere: Overføre betalingsrelatert informasjon til banker, betalingsgatewayer eller andre betalingsformidlere.
Tjenesteleverandører/forretningspartnere: Dele data med leverandører som er ansvarlige for å levere tjenestene som er booket via plattformen vår.