Cafu Pass Service OÜ Privacybeleid

Waarom deze privacyverklaring bestaat

Bij Cafu Pass Service OÜ is het beschermen en verantwoord beheren van de persoonsgegevens van onze gebruikers een absolute prioriteit. Om deze toewijding te waarborgen, hebben wij dit Privacybeleid ontwikkeld, waarin wordt uitgelegd hoe wij de persoonsgegevens verzamelen, verwerken, bekendmaken en beveiligen van iedereen die gebruikmaakt van ons platform.

Dit document vormt een essentieel onderdeel van de Gebruiksvoorwaarden van Cafu Pass Service OÜ en beschrijft de methoden waarmee gebruikersgegevens worden verzameld, verwerkt en beschermd wanneer u met onze diensten omgaat. Het is ook bedoeld om uw rechten met betrekking tot privacy te verduidelijken en contactinformatie te bieden als u vragen of zorgen heeft.

Houd er rekening mee dat dit Privacybeleid niet van toepassing is op externe websites of applicaties die zijn gekoppeld aan ons platform. Wij adviseren gebruikers om de privacybeleid van eventuele websites of apps van derden die zij bezoeken te bekijken om te begrijpen hoe hun persoonsgegevens mogelijk worden behandeld.

Dit Privacybeleid moet worden beschouwd in samenhang met onze Gebruiksvoorwaarden. Met hoofdletters aangeduide termen die hier niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenissen die zijn toegekend in de Gebruiksvoorwaarden.

Uw instemming met dit privacybeleid

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van ons platform, geeft u toestemming voor de verzameling en het gebruik van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. Het verstrekken van bepaalde persoonsgegevens is essentieel voor ons om onze diensten effectief te kunnen leveren. Als u besluit de vereiste informatie niet te delen, kan dit ertoe leiden dat wij u geen toegang kunnen verlenen tot sommige of alle diensten. Als u vragen heeft, neem gerust contact met ons op via ticket@parisseinerivercruises .com.

Definities die in dit privacybeleid worden gebruikt

Account: Een gepersonaliseerd profiel dat voor u op ons platform wordt aangemaakt om toegang te krijgen tot beschikbare diensten.
Bedrijf: Verwijst naar Cafu Pass Service OÜ en omvat haar gelieerde ondernemingen, dochterondernemingen en alle bijbehorende rechtspersonen.
Cookies: Kleine gegevensbestanden die door ons platform op uw apparaat worden geplaatst en die browse-informatie en andere relevante gegevens opslaan.
Apparaat: Elke hardware zoals een smartphone, computer of tablet die wordt gebruikt om verbinding te maken met het platform.
Persoonsgegevens: Alle gegevens met betrekking tot een identificeerbare individuele gebruiker die worden verzameld tijdens het gebruik van onze diensten. Deze informatie wordt verzameld om het leveren van de dienst mogelijk te maken en te voldoen aan wettelijke vereisten (zie sectie 5 voor details).
Platform: Omvat de website, de bijbehorende webpagina's, mobiele apps en mobiele versies van onze diensten.
Privacybeleid/Beleid: Dit document, inclusief eventuele toekomstige updates of gerelateerde materialen die zijn opgesteld door Cafu Pass Service OÜ.
Socialemediaplatforms: Externe platforms zoals Facebook en Instagram die worden gebruikt voor communicatie of inlogdoeleinden.
Dienstverleners: De leveranciers of partners die op het platform van Cafu Pass Service OÜ worden vermeld en die verschillende diensten aanbieden.
Leveranciers van derden: Externe organisaties of individuen die door Cafu Pass Service OÜ worden ingeschakeld om te helpen met de functionaliteit van het platform, het faciliteren van diensten of de analyse van gebruik.
Website: De site www.parisseinerivercruises.com.
U/uw: De individuele gebruiker die toegang krijgt tot of gebruikmaakt van het platform.

Waarom Cafu Pass Service OÜ uw persoonsgegevens verzamelt

Cafu Pass Service OÜ functioneert als een schakelpunt tussen gebruikers en dienstverleners en maakt boekingen mogelijk voor ervaringen en evenementen die op ons platform worden aangeboden. Het verzamelen van persoonlijke en aanverwante gegevens is noodzakelijk om deze diensten te kunnen leveren en om andere verwerkingsactiviteiten uit te voeren die in dit beleid worden beschreven.

Soorten informatie die we verzamelen

Persoonsgegevens:

De verzamelde gegevens zijn afhankelijk van uw interacties, gekozen diensten, geografische locatie en wettelijke verplichtingen. We categoriseren de persoonsgegevens als:

Niet-identificeerbare persoonsgegevens: Gegevens die u niet direct kunnen identificeren en die eventueel kunnen worden geanonimiseerd of samengevoegd. Voorbeelden zijn geanonimiseerde gebruiksstatistieken en gemaskeerde IP-adressen.
Persoonsgegevens die u individueel kunnen identificeren: Gegevens die kunnen worden gebruikt om u individueel te identificeren, verzameld om u toegang te geven tot specifieke functies van het platform. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, uw volledige naam, burgerservicenummer, geboortedetails, contactnummers, adres, e-mailadres en betalingsinformatie.

Geautomatiseerde gegevensverzameling:

Wanneer u het platform gebruikt, wordt bepaalde informatie automatisch verzameld. Dit valt onder niet-identificeerbare gegevens, zoals:

Apparaatgegevens, inclusief type browser, apparaatsmodel, besturingssysteem en app-versie.
IP-adres dat wordt geregistreerd tijdens toegang tot het platform.
Gebruikspatronen zoals bezochte onderdelen, frequentie en duur van bezoeken.
Datum- en tijdstempels van uw interacties.

Deze gegevens ondersteunen de IT-beveiliging, het beheer van de belasting, demografische analyse, juridische onderzoeken en verbeteren de algehele gebruikerservaring.

Cookies:

Ons platform gebruikt verschillende soorten cookies om uw gebruik te monitoren en de personalisatie van de dienstverlening te verbeteren. Cookies kunnen persistent zijn of gebaseerd op sessies en dienen verschillende doeleinden, waaronder:

Essentiële cookies: Vereist voor toegang tot functies van het platform, authenticatie van gebruikers en het voorkomen van fraude.
Toestemmingscookies: Volgen of u onze cookiegebruiksvoorwaarden heeft geaccepteerd.
Functionele cookies: Onthouden van uw voorkeuren, zoals inloginformatie of taalinstellingen, om uw ervaring aan te passen.

Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken en delen

De persoonsgegevens die u verstrekt terwijl u ons platform gebruikt, worden uitsluitend verwerkt voor legitieme doeleinden en om onze diensten te leveren. Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet, behalve wanneer dit wettelijk vereist is en zoals bekendgemaakt in dit Privacybeleid.

Uw gegevens worden gebruikt voor onder meer:

Beheer van boekingen: Verwerking van uw naam, contactgegevens en betalingsinformatie om boekingen voor u en anderen te bevestigen.
Marketingcommunicatie: Verzenden van informatie over promoties, updates, nieuwsbrieven, beloningsregelingen en exclusieve aanbiedingen.
Verbetering van de dienstverlening: Onderhouden en verbeteren van de functionaliteit van het platform, u informeren over wijzigingen in boekingen, klantenservice, het verzamelen van feedback, enquêtes en financiële transacties.

Wij kunnen uw informatie aan derden bekendmaken, mogelijk buiten uw land, in gevallen zoals:

Leveranciers van derden: Informatie delen met partners die helpen met de werking van het platform, het monitoren van gebruik en directe communicatie.
Gelieerde ondernemingen: Gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen onder verplichtingen om aan dit beleid te voldoen.
Betalingsverwerkers: Overdragen van informatie met betrekking tot betalingen aan banken, gateways of andere betalingsfacilitators.
Dienstverleners/zakelijke partners: Gegevens delen met aanbieders die verantwoordelijk zijn voor het leveren van de diensten die via ons platform zijn geboekt.