Cafu Pass Service OÜ Kebijakan Privasi

Mengapa Pernyataan Privasi Ini Ada

Di Cafu Pass Service OÜ, menjaga dan mengelola data pribadi pengguna kami secara bertanggung jawab adalah prioritas utama. Untuk mempertahankan komitmen ini, kami telah menyusun Kebijakan Privasi ini yang menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menangani, mengungkap, dan mengamankan informasi pribadi setiap orang yang menggunakan platform kami.

Dokumen ini merupakan bagian mendasar dari Syarat Penggunaan Cafu Pass Service OÜ’ dan merinci metode yang digunakan untuk mengumpulkan, memproses, serta melindungi data pengguna saat berinteraksi dengan layanan kami. Dokumen ini juga bertujuan untuk menjelaskan hak Anda terkait privasi serta menyediakan informasi kontak apabila Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran.

Harap diperhatikan bahwa Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web atau aplikasi eksternal yang terhubung dengan platform kami. Kami menyarankan pengguna untuk meninjau kebijakan privasi dari situs atau aplikasi pihak ketiga mana pun yang mereka kunjungi untuk memahami bagaimana informasi pribadi mereka dapat diperlakukan.

Kebijakan Privasi ini sebaiknya dipertimbangkan bersama dengan Syarat Penggunaan kami. Istilah yang ditulis dengan huruf kapital dan digunakan tetapi tidak didefinisikan di sini akan memiliki makna yang diberikan dalam Syarat Penggunaan.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi Ini

Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Memberikan data pribadi tertentu adalah hal yang penting bagi kami agar dapat memberikan layanan kami secara efektif. Jika Anda memutuskan untuk tidak membagikan informasi yang diperlukan, hal tersebut dapat mencegah kami menawarkan akses kepada Anda untuk sebagian atau seluruh layanan. Jika Anda memiliki ketidakpastian apa pun, silakan hubungi kami di ticket@parisseinerivercruises .com.

Definisi yang Digunakan dalam Kebijakan Privasi Ini

Akun: Profil personal yang dibuat untuk Anda di platform kami untuk mengakses layanan yang tersedia.
Perusahaan: Mengacu pada Cafu Pass Service OÜ dan mencakup afiliasinya, anak perusahaan, serta setiap entitas korporat terkait.
Cookies: File data kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda oleh platform kami yang menyimpan informasi penjelajahan dan data relevan lainnya.
Perangkat: Perangkat keras apa pun seperti ponsel pintar, komputer, atau tablet yang digunakan untuk terhubung ke platform.
Informasi Pribadi: Setiap data yang berkaitan dengan individu pengguna yang dapat diidentifikasi yang dikumpulkan saat menggunakan layanan kami. Informasi ini dikumpulkan untuk memungkinkan penyampaian layanan dan memenuhi persyaratan hukum (lihat Bagian 5 untuk detail).
Platform: Mencakup situs web, halaman web terkait, aplikasi seluler, dan versi seluler dari layanan kami.
Kebijakan Privasi/Kebijakan: Dokumen ini, termasuk pembaruan apa pun di masa mendatang atau materi terkait yang dibuat oleh Cafu Pass Service OÜ.
Platform Media Sosial: Platform eksternal seperti Facebook dan Instagram yang digunakan untuk komunikasi atau tujuan masuk (login).
Penyedia Layanan: Vendor atau mitra yang terdaftar di platform Cafu Pass Service OÜ yang menawarkan berbagai layanan.
Vendor Pihak Ketiga: Organisasi atau individu eksternal yang dilibatkan oleh Cafu Pass Service OÜ untuk membantu fungsionalitas platform, memfasilitasi layanan, atau analisis penggunaan.
Situs Web: Situs www.parisseinerivercruises.com.
Anda/Sebagai Anda: Individu pengguna yang mengakses atau menggunakan platform.

Mengapa Cafu Pass Service OÜ Mengumpulkan Data Pribadi Anda

Cafu Pass Service OÜ beroperasi sebagai titik penghubung antara pengguna dan penyedia layanan, yang memungkinkan pemesanan untuk pengalaman dan acara yang ditampilkan di platform kami. Mengumpulkan data pribadi dan data terkait diperlukan untuk menyediakan layanan-layanan ini dan untuk melakukan aktivitas pemrosesan lain yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.

Jenis Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi:

Data yang dikumpulkan bergantung pada interaksi Anda, layanan yang Anda pilih, lokasi geografis, dan kewajiban hukum. Kami mengategorikan informasi pribadi menjadi:

Informasi Pribadi yang Tidak Dapat Diidentifikasi: Data yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara langsung, yang mungkin dianonimkan atau digabungkan (aggregated). Contohnya meliputi statistik penggunaan yang dianonimkan dan alamat IP yang disamarkan.
Informasi yang Dapat Mengidentifikasi Secara Pribadi: Data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara individual, dikumpulkan untuk memberi Anda akses ke fitur platform tertentu. Ini mencakup, namun tidak terbatas pada, nama lengkap Anda, nomor jaminan sosial, detail kelahiran, nomor kontak, alamat, email, dan informasi pembayaran.

Pengumpulan Data Otomatis:

Saat Anda menggunakan platform, informasi tertentu dikumpulkan secara otomatis, yang termasuk dalam data yang tidak dapat diidentifikasi, seperti:

Detail perangkat termasuk jenis browser, model perangkat, sistem operasi, dan versi aplikasi.
Alamat IP yang dicatat selama akses ke platform.
Pola penggunaan seperti bagian yang dikunjungi, frekuensi, dan durasi kunjungan.
Stempel tanggal dan waktu dari interaksi Anda.

Data ini mendukung keamanan TI, manajemen beban, analisis demografis, investigasi hukum, serta meningkatkan keseluruhan pengalaman pengguna.

Cookies:

Platform kami menggunakan berbagai jenis cookies untuk memantau penggunaan Anda dan meningkatkan personalisasi layanan. Cookies dapat bersifat persisten atau berbasis sesi dan menjalankan berbagai fungsi, termasuk:

Cookies Penting: Diperlukan untuk mengakses fitur platform, mengautentikasi pengguna, dan mencegah penipuan.
Cookies Persetujuan: Melacak apakah Anda telah menerima penggunaan cookies kami.
Cookies Fungsional: Mengingat preferensi Anda, seperti informasi login atau pengaturan bahasa, untuk menyesuaikan pengalaman Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda

Data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan platform kami diproses hanya untuk tujuan yang sah dan untuk memberikan layanan kami. Kami tidak menjual atau menyewakan detail pribadi Anda kecuali jika diwajibkan oleh hukum dan diungkapkan dalam Kebijakan Privasi ini.

Data Anda digunakan untuk tujuan, termasuk:

Manajemen Pemesanan: Memproses nama Anda, detail kontak, dan informasi pembayaran untuk mengonfirmasi pemesanan untuk Anda dan orang lain.
Komunikasi Pemasaran: Mengirimkan informasi tentang promosi, pembaruan, buletin, skema hadiah, dan penawaran eksklusif.
Peningkatan Layanan: Memelihara dan meningkatkan fungsionalitas platform, memberi tahu Anda tentang perubahan pemesanan, dukungan pelanggan, pengumpulan umpan balik, survei, serta transaksi keuangan.

Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga, mungkin di luar negara Anda, dalam kasus seperti:

Vendor Pihak Ketiga: Membagikan informasi dengan mitra yang membantu operasional platform, pemantauan penggunaan, dan komunikasi langsung.
Afiliasi: Membagikan data dengan afiliasi kami sesuai kewajiban untuk mematuhi Kebijakan ini.
Prosesor Pembayaran: Mentransfer informasi terkait pembayaran ke bank, gateway, atau fasilitator pembayaran lainnya.
Penyedia Layanan/Mitra Bisnis: Membagikan data dengan penyedia yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan yang dipesan di platform kami.