מדיניות הפרטיות של Cafu Pass Service OÜ

למה קיימת הצהרת פרטיות זו

ב-Cafu Pass Service OÜ, ההגנה על המידע האישי של המשתמשים שלנו וניהולו בצורה אחראית היא בראש סדר העדיפויות. כדי לקיים מחויבות זו, פיתחנו מדיניות פרטיות זו, אשר מסבירה כיצד אנו אוספים, מטפלים, חושפים ומאבטחים את המידע האישי של כל מי שמשתמש בפלטפורמה שלנו.

מסמך זה מהווה חלק מהותי מהתנאים לשימוש של Cafu Pass Service OÜ והוא מפרט את השיטות שבהן נאספים, מעובדים ומוגנים נתוני המשתמש בעת האינטראקציה עם השירותים שלנו. הוא גם נועד להבהיר את זכויותיך בנוגע לפרטיות ולספק פרטי קשר במקרה שיש לך שאלות או חששות.

נא לשים לב שמדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרי אינטרנט או יישומים חיצוניים המקושרים לפלטפורמה שלנו. אנו ממליצים למשתמשים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתרי צד שלישי או אפליקציות שהם מבקרים בהם כדי להבין כיצד ייתכן שהמידע האישי שלהם יטופל.

יש לשקול מדיניות פרטיות זו יחד עם התנאים לשימוש שלנו. מונחים באותיות גדולות שבהם נעשה שימוש אך שלא הוגדרו כאן יישאו במשמעויות שנקבעו בתנאים לשימוש.

הסכמתך למדיניות פרטיות זו

בעת גישה לפלטפורמה שלנו או שימוש בה, אתה מסכים לאיסוף ולשימוש במידע האישי שלך כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו. מסירת מידע אישי מסוים חיונית עבורנו כדי לספק את השירותים שלנו בצורה יעילה. אם תחליט שלא לשתף מידע נדרש, הדבר עשוי למנוע מאיתנו להציע לך גישה לחלק מהשירותים או לכל השירותים. אם יש לך אי-ודאות כלשהי, אל תהסס ליצור איתנו קשר ב-ticket@parisseinerivercruises.com.

הגדרות המשמשות במדיניות פרטיות זו

• חשבון: פרופיל מותאם אישית שיוצר עבורך בפלטפורמה שלנו כדי לגשת לשירותים הזמינים.
• חברה: מתייחס ל-Cafu Pass Service OÜ וכולל את החברות הקשורות, חברות בנות וכל ישות ארגונית קשורה.
• Cookies (עוגיות): קבצי נתונים קטנים המונחים על המכשיר שלך על ידי הפלטפורמה שלנו, ושומרים מידע גלישה ונתונים רלוונטיים נוספים.
• מכשיר: כל חומרה כגון סמארטפון, מחשב או טאבלט המשמשים כדי להתחבר לפלטפורמה.
• מידע אישי: כל מידע הקשור למשתמש מזוהה שנאסף בעת השימוש בשירותים שלנו. מידע זה נאסף כדי לאפשר את אספקת השירותים ולעמוד בדרישות החוק (ראה סעיף 5 לפרטים).
• פלטפורמה: כוללת את אתר האינטרנט, דפי האינטרנט הרלוונטיים, אפליקציות המובייל והגרסאות הניידות של השירותים שלנו.
• מדיניות פרטיות/מדיניות: מסמך זה, כולל כל עדכון עתידי או חומר קשור שיוצר על ידי Cafu Pass Service OÜ.
• פלטפורמות מדיה חברתית: פלטפורמות חיצוניות כגון Facebook ו-Instagram המשמשות לתקשורת או לצורכי התחברות.
• ספקי שירות: הספקים או השותפים המופיעים בפלטפורמה של Cafu Pass Service OÜ’ שמציעים מגוון שירותים.
• ספקי צד שלישי: ארגונים חיצוניים או אנשים פרטיים שנשכרו על ידי Cafu Pass Service OÜ כדי לסייע בפונקציונליות של הפלטפורמה, תפעול השירותים או ניתוח השימוש.
• אתר אינטרנט: האתר www.parisseinerivercruises.com.
• את/שלך: המשתמש היחיד שמבצע גישה לפלטפורמה או משתמש בה.

למה Cafu Pass Service OÜ אוסף את המידע האישי שלך

Cafu Pass Service OÜ פועלת כנקודת חיבור בין משתמשים לספקי שירות, ומאפשרת הזמנות לחוויות ולאירועים המופיעים בפלטפורמה שלנו. איסוף מידע אישי ונתונים נלווים נדרש כדי לספק שירותים אלה וכדי לבצע פעילויות עיבוד נוספות המתוארות במדיניות זו.

סוגי מידע שאנו אוספים

מידע אישי:

הנתונים שנאספים תלויים באינטראקציות שלך, בשירותים שבחרת, במיקום הגיאוגרפי שלך ובחובות משפטיות. אנו מסווגים את המידע האישי ל:

• מידע אישי שאינו ניתן לזיהוי: נתונים שאינם יכולים לזהות אותך באופן ישיר, וייתכן שיאנונימיים או שיאוגמו. דוגמאות כוללות סטטיסטיקות שימוש מאנונימיות וכתובות IP מוסוות.
• מידע שניתן לזיהוי אישי: נתונים שניתן להשתמש בהם כדי לזהות אותך באופן אישי, ונאספים כדי להעניק לך גישה לתכונות ספציפיות בפלטפורמה. הדבר כולל, בין היתר, את השם המלא שלך, מספר תעודת ביטוח לאומי, פרטי לידה, מספרי יצירת קשר, כתובת, דוא״ל ומידע על תשלומים.

איסוף נתונים אוטומטי:

כאשר אתה משתמש בפלטפורמה, נאספים באופן אוטומטי נתונים מסוימים, שנכללים תחת נתונים שאינם ניתנים לזיהוי, כגון:

• פרטי המכשיר, כולל סוג הדפדפן, דגם המכשיר, מערכת ההפעלה וגרסת האפליקציה.
• כתובת IP שנרשמה במהלך הגישה לפלטפורמה.
• דפוסי שימוש כגון מקטעים שביקרת בהם, תדירות ומשך הביקורים.

• חותמות תאריך ושעה של האינטראקציות שלך.

נתונים אלה תומכים באבטחת מידע של מערכות IT, ניהול עומסים, ניתוח דמוגרפי, חקירות משפטיות ומשפרים את חוויית המשתמש הכוללת.

Cookies (עוגיות):

הפלטפורמה שלנו משתמשת בסוגים שונים של Cookies כדי לנטר את השימוש שלך ולהעצים התאמה אישית של השירות. Cookies יכולים להיות מתמשכים או מבוססי הפעלה (session) ומשרתים מגוון תפקידים, כולל:

• Cookies חיוניים: נדרשים כדי לגשת לתכונות הפלטפורמה, לאמת משתמשים ולמנוע הונאות.
• Cookies של הסכמה: עוקבים אם קיבלת את השימוש שלנו ב-Cookies.
• Cookies תפעוליים: זוכרים את ההעדפות שלך, כגון פרטי התחברות או הגדרות שפה, כדי להתאים את החוויה שלך.

כיצד אנו משתמשים ומשתפים במידע האישי שלך

המידע האישי שאתה מספק בעת שימוש בפלטפורמה שלנו מעובד אך ורק למטרות לגיטימיות ולצורך אספקת השירותים שלנו. איננו מוכרים או משכירים את פרטיך האישיים, למעט כאשר הדבר נדרש על פי חוק ומצוין במדיניות פרטיות זו.

הנתונים שלך משמשים למטרות, כולל:

• ניהול הזמנות: עיבוד שמך, פרטי יצירת הקשר ומידע התשלום כדי לאשר הזמנות עבורך ועבור אחרים.
• תקשורת שיווקית: שליחת מידע על מבצעים, עדכונים, ניוזלטרים, תוכניות תגמולים והצעות בלעדיות.
• שיפור השירות: תחזוקה ושיפור של תפקוד הפלטפורמה, הודעה לך על שינויים בהזמנות, תמיכת לקוחות, איסוף משוב, סקרים ועסקאות פיננסיות.

ייתכן שנחשוף את המידע שלך לצדדים שלישיים, אולי מחוץ למדינתך, במקרים כגון:

• ספקי צד שלישי: שיתוף מידע עם שותפים המסייעים בתפעול הפלטפורמה, ניטור שימוש ותקשורת ישירה.
• חברות קשורות: שיתוף נתונים עם החברות הקשורות שלנו בהתאם להתחייבויות לעמוד במדיניות זו.
• מעבדי תשלומים: העברת מידע הקשור לתשלומים לבנקים, לשערי תשלום או לגורמי תשלום אחרים.
• ספקי שירות/שותפים עסקיים: שיתוף נתונים עם ספקים שאחראים לאספקת השירותים שהוזמנו דרך הפלטפורמה שלנו.