Cafu Pass Service OÜn tietosuojakäytäntö

Yleisimmän kysymyksenä: Miksi tämä tietosuojalausunto on olemassa

Cafu Pass Service OÜ:lla käyttäjien henkilötietojen suojaaminen ja niiden vastuullinen hallinta on ensisijainen tärkeys. Tämän sitoumuksen ylläpitämiseksi olemme kehittäneet tämän tietosuojakäytännön, jossa kerrotaan, miten keräämme, käsittelemme, luovutamme ja suojaamme niiden henkilötietoja, jotka käyttävät alustamme.

Tämä asiakirja muodostaa perustavanlaatuisen osan Cafu Pass Service OÜ:n käyttöehtoja, ja siinä kuvataan menetelmät, joilla käyttäjätietoja kerätään, käsitellään ja suojataan, kun käytät palvelujamme. Tämä asiakirja pyrkii myös selventämään sinulle kuuluvia yksityisyysoikeuksia sekä antamaan yhteystiedot siltä varalta, että sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita.

Huomaa, että tämä tietosuojakäytäntö ei koske ulkoisia verkkosivustoja tai sovelluksia, jotka on linkitetty alustoomme. Suosittelemme käyttäjien tarkistavan mahdollisten kolmansien osapuolten sivustojen tai sovellusten tietosuojakäytännöt, jotta ymmärrät, miten henkilötietojasi voidaan käsitellä.

Tätä tietosuojakäytäntöä on tarkoitus tarkastella yhdessä käyttöehtojemme kanssa. Tässä käyttöehtojen termeihin perustuvat, täällä määrittelemättömät isolla alkukirjaimella kirjoitetut termit saavat käyttöehtojen mukaiset merkitykset.

Sitoutumisesi tähän tietosuojakäytäntöön

Käyttämällä tai hyödyntämällä alustamme suostut siihen, että henkilötietojasi kerätään ja käytetään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tiettyjen henkilötietojen antaminen on välttämätöntä, jotta voimme tarjota palvelumme tehokkaasti. Jos päätät olla jakamatta vaadittuja tietoja, se voi estää meitä tarjoamasta sinulle pääsytä joihinkin tai kaikkiin palveluihin. Jos sinulla on mitä tahansa epäselvyyksiä, ota rohkeasti yhteyttä meihin osoitteessa ticket@parisseinerivercruises.com.

Tässä tietosuojakäytännössä käytetyt määritelmät

• Tilillä: Alustallamme sinua varten luotu yksilöllinen profiili, jonka avulla pääset käytettävissä oleviin palveluihin.
• Yhtiö: Tarkoittaa Cafu Pass Service OÜ:ta ja sisältää sen tytäryhtiöt, alakonsernit ja kaikki siihen liittyvät yritystoimijat.
• Kevyet käyttötiedot (cookies): Pienet datatiedostot, jotka alustamme sijoittaa laitteellesi ja jotka tallentavat selaustietoja ja muita asiaankuuluvia tietoja.
• Laitteisto: Mikä tahansa laite, kuten älypuhelin, tietokone tai tabletti, jota käytetään yhteyden muodostamiseen alustoomme.
• Henkilötiedot: Mitä tahansa tunnistettavaan yksittäiseen käyttäjään liittyvää dataa, jota kerätään, kun käytät palvelujamme. Nämä tiedot kerätään palvelun tarjoamisen mahdollistamiseksi ja lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi (katso lisätietoja osiosta 5).
• Alusta: Käsittää verkkosivuston, siihen liittyvät verkkosivut, mobiilisovellukset ja palvelujemme mobiiliversiot.
• Tietosuojakäytäntö/Käytäntö: Tämä asiakirja, mukaan lukien mahdolliset tulevat päivitykset tai Cafu Pass Service OÜ:n luomat siihen liittyvät materiaalit.
• Sosiaalisen median alustat: Ulkoiset alustat, kuten Facebook ja Instagram, joita käytetään viestintään tai kirjautumiseen.
• Palveluntarjoajat: Cafu Pass Service OÜ:n alustalla listatut toimittajat tai kumppanit, jotka tarjoavat erilaisia palveluja.
• Kolmansien osapuolten toimittajat: Ulkoiset organisaatiot tai henkilöt, jotka Cafu Pass Service OÜ on ottanut mukaan auttamaan alustan toiminnallisuudessa, palvelujen toteuttamisessa tai käytön analysoinnissa.
• Verkkosivusto: Sivu www.parisseinerivercruises.com.
• Sinä/Sinun: Alustaa käyttävä tai käyttämään sinua tarkoittava yksittäinen käyttäjä.

Miksi Cafu Pass Service OÜ kerää henkilötietojasi

Cafu Pass Service OÜ toimii yhteyspisteenä käyttäjien ja palveluntarjoajien välillä, ja se mahdollistaa alustallamme esiteltyihin kokemuksiin ja tapahtumiin liittyvät varaukset. Henkilökohtaisen ja siihen liittyvän tiedon kerääminen on tarpeen näiden palvelujen tarjoamiseksi ja tämän käytännön kuvaamien muiden käsittelytoimintojen suorittamiseksi.

Millaisia tietoja keräämme

Henkilötiedot:

Kerättyvät tiedot riippuvat vuorovaikutuksistasi, valitsemistasi palveluista, maantieteellisestä sijainnistasi ja lakisääteisistä velvoitteista. Luokittelemme henkilötiedot:

• Tunnistamattomat henkilötiedot: Tiedot, joita ei voi suoraan käyttää sinut tunnistamiseen ja jotka voidaan anonymisoida tai yhdistää (aggregointia). Esimerkkejä ovat anonymisoidut käyttötilastot ja peitetyt IP-osoitteet.
• Henkilökohtaisesti tunnistettavat tiedot: Tiedot, joita voidaan käyttää tunnistamaan sinut yksittäisenä henkilönä ja jotka kerätään, jotta sinulle voidaan antaa pääsy tiettyihin alustan ominaisuuksiin. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu, koko nimesi, henkilötunnuksesi, syntymätiedot, yhteystiedot, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja maksutiedot.

Automaattinen tietojen kerääminen:

Kun käytät alustaa, osa tietoja kerätään automaattisesti, ja ne kuuluvat tunnistamattomiin tietoihin, kuten:

• Laitetiedot, kuten selaimen tyyppi, laitteen malli, käyttöjärjestelmä ja sovelluksen versio.
• IP-osoite, joka kirjataan alustan käytön aikana.
• Käyttömallit, kuten käydyt osiot, käyntien tiheys ja kesto.

Tiedot tukevat IT-turvallisuutta, kuormanhallintaa, demografista analyysiä, lakisääteisiä tutkimuksia ja parantavat koko käyttäjäkokemusta.

Evästeet:

Alustamme käyttää erilaistyyppisiä evästeitä käytön seuraamiseksi ja palvelun personoinnin parantamiseksi. Evästeet voivat olla pysyvä tai istuntopohjaisia, ja niillä on erilaisia; mukaan lukien:

• Välttämättömät evästeet: Tarvitaan alustan ominaisuuksien käyttämiseen, käyttäjien todennukseen ja petosten estämiseen.
• Suostumusevästeet: Seuraavat, oletko hyväksynyt evästeiden käyttömme.
• Toiminnalliset evästeet: Tallentavat mieltymyksesi, kuten kirjautumistiedot tai kieliasetukset, jotta kokemuksesi voidaan mukauttaa.

Miten käytämme ja jaamme henkilötietojasi

Alustaa käyttäessäsi antamiasi henkilötietoja käsitellään yksinomaan laillisissa tarkoituksissa ja palvelujemme tarjoamiseksi. Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi, paitsi jos laki niin edellyttää ja tässä tietosuojakäytännössä on ilmoitettu.

Tietojasi käytetään muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

• Varauksen hallinta: Käsitellään nimesi, yhteystietosi ja maksutietosi varausten vahvistamiseksi sinun ja muiden osalta.
• Markkinointiviestintä: Lähetetään tietoja kampanjoista, päivityksistä, uutiskirjeistä, palkkio-ohjelmista ja erikoistarjouksista.
• Palvelun parantaminen: Alustamme toiminnallisuuden ylläpitäminen ja parantaminen, sinulle ilmoittaminen varauksien muutoksista, asiakastuki, palautteen kerääminen, kyselyt ja taloustoimintojen tekeminen.

Voimme luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille, mahdollisesti maasi ulkopuolelle, tapauksissa kuten:

• Kolmansien osapuolten toimittajat: Jaetaan tietoja kumppaneille, jotka auttavat alustan toiminnassa, käytön seurannassa ja suorassa viestinnässä.
• Tytäryhtiöt: Jaetaan tietoja tytäryhtiöidemme kanssa tämän käytännön noudattamiseen liittyvien velvoitteiden mukaisesti.
• Maksun käsittelijät: Siirrämme maksuihin liittyviä tietoja pankkeihin, maksuyhdysmiesten tai muihin maksupalvelujen tarjoajiin.
• Palveluntarjoajat / liikekumppanit: Jaetaan tietoja tarjoajille, jotka vastaavat alustallamme varattujen palvelujen toteuttamisesta.