Cafu Pass Service OÜ Privacy Policy

Hvorfor denne privatlivserklæring findes

Hos Cafu Pass Service OÜ er beskyttelse og ansvarlig håndtering af vores brugeres personoplysninger en topprioritet. For at leve op til denne forpligtelse har vi udarbejdet denne privatlivspolitik, som forklarer, hvordan vi indsamler, behandler, videregiver og sikrer personlige oplysninger om alle, der bruger vores platform.

Dette dokument udgør en grundlæggende del af Cafu Pass Service OÜ’s vilkår for brug og beskriver de metoder, hvormed brugerdata indsamles, behandles og beskyttes, når du interagerer med vores tjenester. Det har også til formål at gøre dine rettigheder vedrørende privatliv klart og at give kontaktoplysninger, hvis du har spørgsmål eller bekymringer.

Vær venlig at være opmærksom på, at denne privatlivspolitik ikke gælder for eksterne websteder eller applikationer, der er knyttet til vores platform. Vi anbefaler, at brugere gennemgår privatlivspolitikkerne for eventuelle tredjepartssider eller -apps, de besøger, for at forstå, hvordan deres personlige oplysninger kan blive behandlet.

Denne privatlivspolitik bør betragtes sammen med vores vilkår for brug. Begreber med stort begyndelsesbogstav, der anvendes her, men ikke defineres, skal have den betydning, som er fastsat i vilkår for brug.

Din accept af denne privatlivspolitik

Ved at få adgang til eller bruge vores platform accepterer du indsamling og anvendelse af dine personoplysninger som beskrevet i denne privatlivspolitik. Oplysning om visse persondata er afgørende for, at vi kan levere vores tjenester effektivt. Hvis du vælger ikke at dele de nødvendige oplysninger, kan det forhindre os i at tilbyde dig adgang til nogle eller alle tjenester. Hvis du har nogen usikkerheder, er du velkommen til at kontakte os på ticket@parisseinerivercruises.com.

Definitioner anvendt i denne privatlivspolitik

• Konto: En personlig profil, der oprettes til dig på vores platform, så du kan få adgang til tilgængelige tjenester.
• Virksomhed: Henviser til Cafu Pass Service OÜ og omfatter dens tilknyttede virksomheder, datterselskaber og eventuelle tilknyttede juridiske enheder.
• Cookies: Små datalagringsfiler, der placeres på din enhed af vores platform, og som gemmer oplysninger om din browsing og andre relevante data.
• Enhed: Enhver hardware såsom en smartphone, computer eller tablet, der bruges til at oprette forbindelse til platformen.
• Personlige oplysninger: Alle data, der vedrører en identificerbar individuel bruger, som indsamles, når du anvender vores tjenester. Disse oplysninger indsamles for at muliggøre levering af tjenesten og for at overholde lovkrav (se afsnit 5 for detaljer).
• Platform: Omfatter webstedet, tilknyttede websider, mobilapps og mobile versioner af vores tjenester.
• Privatlivspolitik/Politik: Dette dokument, herunder eventuelle fremtidige opdateringer eller relaterede materialer udarbejdet af Cafu Pass Service OÜ.
• Sociale medieplatforme: Eksterne platforme som Facebook og Instagram, der bruges til kommunikation eller login-formål.
• Udbydere af tjenester: Leverandørerne eller partnere, der er angivet på Cafu Pass Service OÜ’s platform, og som tilbyder forskellige tjenester.
• Tredjepartsleverandører: Eksterne organisationer eller enkeltpersoner, som Cafu Pass Service OÜ har engageret for at hjælpe med platformens funktionalitet, facilitering af tjenester eller analyse af brug.
• Websted: Sitet www.parisseinerivercruises.com.
• Du/Din: Den enkelte bruger, der får adgang til eller bruger platformen.

Hvorfor Cafu Pass Service OÜ indsamler dine personoplysninger

Cafu Pass Service OÜ fungerer som et bindeled mellem brugere og udbydere af tjenester, hvilket gør det muligt at booke oplevelser og events, der er omtalt på vores platform. Indsamling af personlige og relaterede data er nødvendig for at levere disse tjenester og for at udføre andre behandlingsaktiviteter, der er beskrevet i denne politik.

Typer af oplysninger, vi indsamler

Personlige oplysninger:

De data, der indsamles, afhænger af dine interaktioner, valgte tjenester, geografisk placering og juridiske forpligtelser. Vi kategoriserer de personlige oplysninger i:

• Ikke-identificerbare personlige oplysninger: Data, der ikke direkte kan identificere dig, og som kan anonymiseres eller aggregeres. Eksempler omfatter anonymiserede brugsstatistikker og maskede IP-adresser.
• Personligt identificerbare oplysninger: Data, der kan bruges til at identificere dig individuelt, indsamlet for at give dig adgang til specifikke funktioner på platformen. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, dit fulde navn, cpr-nummer, fødselsoplysninger, kontaktnumre, adresse, e-mail og betalingsoplysninger.

Automatisk indsamling af data:

Når du bruger platformen, indsamles visse oplysninger automatisk, hvilket falder ind under ikke-identificerbare data, såsom:

• Oplysninger om enheden, herunder browsertype, enhedsmodel, styresystem og app-version.
• IP-adresse, der logges under adgang til platformen.
• Brugsmønstre som besøgte sektioner, hyppighed og varighed af besøg.
• Dato- og tidsstempler for dine interaktioner.

Disse data understøtter IT-sikkerhed, belastningsstyring, demografisk analyse, juridiske undersøgelser og forbedrer den samlede brugeroplevelse.

Cookies:

Vores platform anvender forskellige typer cookies til at overvåge din brug og forbedre personalisering af tjenester. Cookies kan være vedvarende eller sessionsbaserede og tjener forskellige formål, herunder:

• Nødvendige cookies: Kræves for at få adgang til platformens funktioner, autentificere brugere og forhindre svig.
• Samtykkecookies: Sporer, om du har accepteret vores brug af cookies.
• Funktionelle cookies: Husk dine præferencer, såsom login-oplysninger eller sprogindstillinger, for at tilpasse din oplevelse.

Sådan bruger og deler vi dine personlige oplysninger

De personoplysninger, du deler, mens du bruger vores platform, behandles udelukkende til legitime formål og for at levere vores tjenester. Vi sælger eller udlejer ikke dine personlige oplysninger, medmindre det kræves i henhold til lovgivning og er oplyst i denne privatlivspolitik.

Dine data bruges til formål, herunder:

• Håndtering af booking: Behandling af dit navn, dine kontaktoplysninger og dine betalingsoplysninger for at bekræfte bookinger til dig og andre.
• Markedsføringskommunikation: Afsendelse af oplysninger om kampagner, opdateringer, nyhedsbreve, belønningsordninger og eksklusive tilbud.
• Forbedring af tjenester: Opretholdelse og forbedring af platformens funktionalitet, besked til dig om ændringer i bookinger, kundesupport, indsamling af feedback, undersøgelser og finansielle transaktioner.

Vi kan videregive dine oplysninger til tredjepart, muligvis uden for dit land, i tilfælde såsom:

• Tredjepartsleverandører: Deling af oplysninger med partnere, der hjælper med platformens drift, overvågning af brug og direkte kommunikation.
• Tilknyttede virksomheder: Deling af data med vores tilknyttede virksomheder under forpligtelser til at overholde denne politik.
• Betalingsformidlere: Overførsel af betalingsrelaterede oplysninger til banker, gateways eller andre betalingsformidlere.
• Udbydere af tjenester/forretningspartnere: Deling af data med udbydere, der er ansvarlige for at levere de tjenester, der bookes på vores platform.