Cafu Pass Service OÜ Политика за поверителност

Защо съществува настоящото изявление за поверителност

В Cafu Pass Service OÜ защитата и отговорното управление на личните данни на нашите потребители е водещ приоритет. За да поддържаме този ангажимент, разработихме настоящата Политика за поверителност, която обяснява как събираме, обработваме, разкриваме и защитаваме личната информация на всички, които използват нашата платформа.

Настоящият документ е основна част от Общите условия за ползване на Cafu Pass Service OÜ и описва начините, по които потребителските данни се събират, обработват и защитават при взаимодействие с нашите услуги. Той има и за цел да изясни вашите права относно поверителността и да предостави информация за контакт при въпроси или притеснения.

Моля, имайте предвид, че настоящата Политика за поверителност не се прилага за външни уебсайтове или приложения, свързани с нашата платформа. Препоръчваме на потребителите да прегледат политиките за поверителност на всички сайтове или приложения на трети страни, които посещават, за да разберат как може да се обработва тяхната лична информация.

Настоящата Политика за поверителност следва да се разглежда във връзка с нашите Общи условия за ползване. Термините, написани с главни букви, които не са дефинирани тук, имат значението, възложено в Общите условия за ползване.

Вашето съгласие с настоящата Политика за поверителност

Чрез достъп до или използване на нашата платформа вие се съгласявате със събирането и използването на вашата лична информация, както е описано в настоящата Политика за поверителност. Предоставянето на определени лични данни е необходимо, за да можем да предоставяме услугите си ефективно. Ако решите да не споделяте изискваната информация, това може да ни попречи да ви предоставим достъп до някои или до всички услуги. Ако имате каквито и да било неясноти, можете да се свържете с нас на ticket@parisseinerivercruises .com.

Дефиниции, използвани в настоящата Политика за поверителност

Акаунт: Персонализиран профил, създаден за вас на нашата платформа, за достъп до наличните услуги.
Компания: Означава Cafu Pass Service OÜ и включва нейните филиали, дъщерни дружества и всички свързани корпоративни образувания.
Бисквитки: Малки файлове с данни, поставени на вашето устройство от нашата платформа, които съхраняват информация за разглеждане и други релевантни данни.
Устройство: Всякакъв хардуер като смартфон, компютър или таблет, използван за свързване към платформата.
Лична информация: Всякакви данни, отнасящи се до идентифицируем индивидуален потребител, които се събират при използване на нашите услуги. Тази информация се събира с цел да се осигури предоставянето на услуги и да се спазят законовите изисквания (вижте Раздел 5 за подробности).
Платформа: Обхваща уебсайта, свързаните уеб страници, мобилните приложения и мобилните версии на нашите услуги.
Политика за поверителност/Политика: Този документ, включително всички бъдещи актуализации или свързани материали, създадени от Cafu Pass Service OÜ.
Платформи за социални медии: Външни платформи като Facebook и Instagram, използвани за комуникация или целите на вход (login).
Доставчици на услуги: Търговците или партньорите, посочени на платформата на Cafu Pass Service OÜ’s, които предлагат различни услуги.
Доставчици на услуги/търговци от трета страна: Външни организации или лица, ангажирани от Cafu Pass Service OÜ, за да съдействат за функционалността на платформата, улесняването на услугите или анализ на използването.
Уебсайт: Сайтът www.parisseinerivercruises.com.
Вие/Ваше: Индивидуалният потребител, който достъпва или използва платформата.

Защо Cafu Pass Service OÜ събира вашите лични данни

Cafu Pass Service OÜ функционира като точка за свързване между потребители и доставчици на услуги, като позволява резервации за преживявания и събития, представени на нашата платформа. Събирането на лични данни и свързаните с тях данни е необходимо за предоставянето на тези услуги и за извършване на други дейности по обработка, описани в тази Политика.

Видове информация, която събираме

Лична информация:

Данните, които се събират, зависят от вашите взаимодействия, избраните услуги, географското местоположение и законовите задължения. Ние категоризираме личната информация в:

Лична информация, която не може да се идентифицира: Данни, които не могат да ви идентифицират директно, и които могат да бъдат анонимизирани или обобщени. Примери включват анонимизирани статистики за използване и маскирани IP адреси.
Лична информация, позволяваща индивидуална идентификация: Данни, които могат да се използват за индивидуалното ви идентифициране, събирани с цел да ви предоставят достъп до конкретни функции на платформата. Това включва, но не се ограничава до, вашето пълно име, номер на социална сигурност, данни за раждане, телефонни номера, адрес, имейл адрес и информация за плащане.

Автоматизирано събиране на данни:

Когато използвате платформата, определена информация се събира автоматично, като попада в категорията на данни, които не могат да се идентифицират, например:

Данни за устройството, включително тип браузър, модел на устройството, операционна система и версия на приложението.
IP адрес, регистриран по време на достъп до платформата.
Модели на използване като посещавани секции, честота и продължителност на посещенията.
Отметки за дата и час на вашите взаимодействия.

Тези данни подпомагат ИТ сигурността, управлението на натоварването, демографския анализ, законовите разследвания и подобряват цялостното потребителско преживяване.

Бисквитки:

Нашата платформа използва различни типове бисквитки, за да наблюдава вашето използване и да подобрява персонализирането на услугите. Бисквитките могат да бъдат постоянни или базирани на сесия и изпълняват различни функции, включително:

Необходими бисквитки: Необходими за достъп до функциите на платформата, удостоверяване на потребителите и предотвратяване на измами.
Бисквитки за съгласие: Проследяват дали сте приели използването на нашите бисквитки.
Функционални бисквитки: Запомнят вашите предпочитания, като информация за вход или настройки за език, за да пригодят преживяването ви.

Как използваме и споделяме вашата лична информация

Личните данни, които предоставяте при използване на нашата платформа, се обработват единствено за легитимни цели и за предоставяне на нашите услуги. Ние не продаваме или отдававаме под наем вашите лични данни, освен когато това е изискуемо от закона и е оповестено в настоящата Политика за поверителност.

Вашите данни се използват за цели, включително:

Управление на резервации: Обработване на вашето име, данни за контакт и информация за плащане, за да потвърдим резервациите за вас и за други лица.
Маркетингови съобщения: Изпращане на информация относно промоции, актуализации, бюлетини, схеми за награди и изключителни оферти.
Подобряване на услугите: Поддържане и усъвършенстване на функционалността на платформата, уведомяване за промени в резервации, клиентска поддръжка, събиране на обратна връзка, проучвания и финансови транзакции.

Възможно е да разкриваме вашата информация на трети страни, включително извън вашата държава, в случаи като:

Доставчици на услуги/търговци от трета страна: Споделяне на информация с партньори, които съдействат за работата на платформата, наблюдение на използването и директна комуникация.
Филиали: Споделяне на данни с нашите филиали при задължения да се спазва тази Политика.
Обработващи плащания: Прехвърляне на информация, свързана с плащания, към банки, платежни шлюзове или други улесняващи плащането лица.
Доставчици на услуги/бизнес партньори: Споделяне на данни с доставчици, които отговарят за предоставянето на услугите, резервирани на нашата платформа.